一括査定とオークション型の違いは?連絡が来る相手・売り方・手数料を比べる

車の一括査定とオークション型の違いを表すアイキャッチ

当サイトの記事は、国民生活センター・消費者庁・個人情報保護委員会・国土交通省など公的機関、日本自動車購入協会(JPUC)・日本自動車査定協会など業界団体の公開情報、自動車メーカーの公式案内、Yahoo!知恵袋などの公開された声をもとに編集部が独自に執筆しています。制度・各サービスの仕組みは記事執筆時点の情報で、変わることがあります。記事内には広告を含む場合があります。

『一括査定は電話が多いと聞くし、オークション型のほうがいいのかな?』と迷っている方も多いはずです。

結論から言うと、一括査定とオークション型のいちばんの違いは「誰と直接やりとりするか」です。

一括査定は複数の買取店と、オークション型は主に運営会社とやりとりします。

この記事を読めば、一括査定とオークションの仕組みの違いと、自分にはどの型が合うかを決める物差しが分かります。

車を売りたい人

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※ナビクル公式サイトより
※ご利用いただいたお客様の実績例であり、現在の査定額とは異なる場合がございます。
※画像はイメージです。車種によって年式が異なる場合がございます。
  • 最大10社の買取店にまとめて査定を依頼できるサービスです。
  • 入力は約47秒で、料金はかかりません。
  • Webで車種・年式・走行距離などを入力すると、その場で買取相場の目安が表示されます。

入力は約47秒です。売るかどうかを決める前に、今の相場だけ調べておくこともできますよ。

オークション型なら電話が来ないって聞いたんですが、本当ですか?

案内役

買取店からたくさん電話が来る形ではありませんが、運営会社からの連絡はあるんです。何がどう違うのか、表で並べてみますね。

一括査定とオークション型の違いは?3つの型を一覧で比べる

先に結論

車をまとめて査定に出すサービスは、大きく「従来型の一括査定」「入札型の一括査定」「オークション型」の3つに分けられます。違いは、連絡が来る相手の数と、値段が決まる場面です。

JPUC(日本自動車購入協会)は、一括査定にもいろいろな型があると説明しています(2026年1月20日更新の解説)。

依頼先を自分で絞れるもの、運営側で絞ってから情報を渡すもの、車の情報をもとに入札して上位の業者を提案するものなどです。

ここでは、編集部が2026年11月4日にサービスの公式案内で確かめた例をもとに、3つの型を並べました。

比べる点従来型の一括査定入札型の一括査定オークション型
連絡が来る相手情報を受け取った複数の買取店入札で上位になった数社主に運営会社
依頼できる数の例最大10社に依頼できるもの最大20社が入札し、上位最大3社とやりとりするもの多くの買取業者がオークションに参加
値段の決まり方買取店ごとに査定額を出し、自分で比べるWeb上の入札額を見てから話す相手を決める出品して、買取業者が落札する
契約のタイミング買取店と条件が合った時上位の買取店と条件が合った時落札後に売却を承認した時
自分で決めることどの買取店に売るか上位の誰と話すか売切価格(最低売却価格)

数字はどれも、その時点のある一つのサービスの例です。

サービスによって中身は違い、変わることもあるので、申し込む前に公式の案内を読んでおきましょう。

従来型・入札型・オークション型の3つの型の違いを並べた図解

ここで言う「オークション型」とは

この記事のオークション型は、一般の人が自分の車を出品して、買取業者に落札してもらうサービスのことです。

個人どうしで売り買いするネットオークションとは別のものなので、混ぜずに考えてみてください。

型ごとの全体像は車の査定サイトの種類でも紹介しています。

従来型の一括査定:複数の買取店と直接やりとりする

車を売りたい人

いちばんよく聞く一括査定は、この従来型ですか?

案内役

そうですね。一度の入力で複数の買取店に査定を頼める形です。その分、連絡も複数の買取店から来るんです。

従来型の一括査定は、車と自分の情報を一度入力すると、複数の買取店に査定を頼めるサービスです。

一括査定サービスの中には、最大10社の買取店に依頼でき、申込み後は買取店から電話またはメールで連絡が来る、と案内しているところがあります(2026年11月4日時点の公式案内)。

JPUCも、事前入札方式以外の一括査定では、申し込んだあとすぐに連絡が来る可能性が高いと説明しています(2026年2月2日更新の解説)。

従来型のいいところと気をつけたいところ

いいところ
  • 複数の買取店の査定額を、自分の目で並べて比べられる
  • 出張査定を同じ日にまとめるか、1社ずつにするかを選べる
  • 買取店と直接話せるので、条件を細かく聞ける
気をつけたいところ
  • 申込み直後から複数の買取店の連絡が続きやすい
  • 日程の調整や断りの連絡を、自分でする必要がある
  • 出張査定の場で即決を誘われることがある

例えば、平日の昼に申し込んで、仕事中に何社からも着信が続いた場合を考えてみましょう。

『どこの誰から電話が来たのか分からない』となりやすいので、出られる時間に申し込んで、業者名をメモしておくと落ち着いて対応できます。

申し込む前に、情報が渡る先を確かめる

従来型では、入力した名前や電話番号が、運営会社から複数の買取店に渡ります。

JPUCは、申込み画面のプライバシーポリシーや利用規約は、内容を確かめてから申し込むよう勧めています(2026年2月2日更新の解説)。

チェック欄に印を付けると「承諾した」とみなされるからです。

申込み画面で見ておきたいこと
  • 情報を渡す先の買取店を自分で選べるか
  • 連絡の手段(電話かメールか)を選べるか
  • 連絡を止めたい時の窓口が書かれているか

電話や即決の誘いへの対策は車の一括査定のデメリットと対策で紹介しています。

入札型の一括査定:上位の数社とだけ話す

先に結論

入札型は、車の情報をもとに買取店がWeb上で入札し、上位になった数社とだけやりとりする形です。電話の相手を絞りたい人に向いています。

一括査定サービスの中には、最大20社がWeb上で入札し、高い査定額をつけた上位の最大3社とだけやりとりする、と案内しているところがあります(2026年11月4日時点の公式案内)。

連絡が来るのは、その上位の買取店からです。

入力するのは、メーカー・車種・年式・グレード・車体色・修復歴・走行距離・売却希望時期などでした。

入札型で知っておきたいこと

入札の金額は、入力した情報をもとにした事前の金額です。

実際に車を見てもらったあとで、金額が変わることもありえます。

上位の買取店と会う時も、従来型と同じように「今日は査定だけです」と伝えておくと安心です。

従来型とは、連絡が来るタイミングも違う

従来型では、申し込んだ直後から複数の買取店の連絡が始まることが多いです。

入札型では、入札の結果が出て上位の買取店が決まってから、その数社と話す流れになります。

『いきなり何社もの電話に出るのは不安』という方には、この順番の違いが大きいはずです。

ただ、話す相手が少ない分、比べられる金額も上位の数社に限られます。

補足

同じ入札型のサービスでは、買取店との売買契約後でも、車の引渡し日の翌日までは売主の希望で解除できると案内していました。これはそのサービスの決まりです。キャンセルの扱いはサービスや買取店の約款ごとに違うので、契約の前に確かめておきましょう。

オークション型:運営会社が窓口になって出品する

車を売りたい人

オークション型は、どんな流れで売ることになるんですか?

案内役

まず査定を受けて、自分で売切価格を決めて出品します。落札されたら、売るかどうかを承認する流れなんです。

オークション型では、売る人とやりとりするのは主に運営会社です。

あるオークション型のサービスは、全国8,000店以上の買取業者がオークションに参加していると案内しています(2026年11月4日時点の公式案内)。

オークションでは車の情報だけを見せて、売ると決めない限り、他の買取業者から連絡が来ることはないそうです。

ただ、申込み後には運営会社から電話があり、会員登録の案内などを受けます。

『電話は一切来ない』わけではない、ということなんです。

オークション型の流れ

オークション型で売るまでの流れ(ある公式案内の例)
  1. 申し込むと、運営会社から会員登録の案内の連絡が来る
  2. 出張査定や取次店での査定、または車の情報を自分で送るセルフ査定を受ける
  3. 担当者から内容の確認の連絡が来る
  4. 売切価格(最低売却価格)を決めて出品する
  5. 落札されたら、マイページで売却を承認する

出品しただけでは、売る義務はありません。

ただし、自分で決めた売切価格を超えて落札された時は、売ることを約束する仕組みです。

売切価格に届かなかった時は、買取店と値段の話をして売るかどうかを決めたり、出品し直したりできると案内されています。

売切価格はどう決める?

売切価格は、この金額を超えたら売ってもいい、という自分の最低ラインです。

低くしすぎると、思ったより安い金額で売る約束になることがあります。

反対に高くしすぎると、落札されずに出品し直すことになるかもしれません。

だからこそ、出品の前に自分の車の買取相場の目安を知っておくのが大事なんです。

手数料が無料の範囲と、自分で払うもの

区分ある公式案内の例
無料と案内されているもの出品手数料・成約手数料・査定料・仲介手数料・名義変更手数料・車両陸送費用
自分で払うと案内されているもの印鑑証明などを取る費用、所有権解除の手数料など

代金は、いったん運営会社が受け取り、引渡しと書類の確認のあとに振り込まれる形でした。

振込の時期は、契約の時に確かめておきましょう。

承認したあとのキャンセルに気をつける

同じ公式案内では、売却を承認した時点で売買契約が成立し、承認後のキャンセルは違約金の対象になると書かれていました。また、日程が決まったあとの査定のキャンセルは原則遠慮してほしい、査定した車は原則出品してほしい、とも案内しています。迷いがあるうちは、承認のボタンを押さないようにしましょう。

どれが向いている?状況別の選び方

先に結論

自分で何社も比べたいなら従来型、電話の相手を絞りたいなら入札型、窓口を一つにして売切価格を自分で決めたいならオークション型、と考えると選びやすいです。

『結局、自分はどれを使えばいいの?』と思いますよね。

状況ごとに、向いている型を並べてみました。

こんな時向いている型確かめておきたいこと
複数の買取店と直接会って比べたい従来型電話に出られる時間に申し込めるか
電話の相手は少なくしたい入札型上位の買取店とだけ話す仕組みか
やりとりの窓口を一つにしたいオークション型運営会社からの連絡の手段
自分で最低ラインを決めておきたいオークション型売切価格を超えたら売る約束になる点
すぐに売り先を決めたい従来型契約書の解除と違約金の欄
出張査定の場で迫られるのが苦手入札型かオークション型査定の受け方と、査定後の流れ

どれが正解ということはなく、何を重く見るかで決まります。

JPUCは、利用規約や特色を確かめて、自分のニーズに合ったサービスを「ひとつ」申し込むほうがよいと勧めています。

いくつも同時に申し込むと、連絡が重なって整理が難しくなるからです。

どの型でも共通して気をつけたいこと

型が違っても、車を売る契約そのもののルールは同じです。

国民生活センターは、車(二輪を除く)の売却は特定商取引法のクーリング・オフの対象外だと説明しています(2023年3月22日公表)。

JPUCも、車の売買は口頭でも契約が成立しうると説明しています。

どの型でも確かめたいこと
  • 金額は「約」ではなく、はっきりした数字で聞く
  • 契約書の解除・減額・違約金の欄を読む
  • 支払日と支払い方法を契約の前に聞く
  • 修復歴や不具合は、知っている範囲で伝える

電話をなるべく減らしたい時

電話そのものが苦手、という方もいるはずです。

その時は、連絡の手段を選べるサービスか、メール中心で進められるかも見ておきましょう。

メールでやりとりする方法と限界は電話なしで車を査定したい時の方法で紹介しています。

よくある相談:一括査定とオークションのこと

Yahoo!知恵袋にも、一括査定とオークションについての相談が寄せられています。

ここでは、よく見かける3つの相談に答えていきますね。

次の車のために少しでも高く売りたい。オークションがいい?

次の車の資金にしたいので少しでも高く売りたい、オークションなどがいいのか、という相談です。

どの型がいちばん高くなるかは、車や時期によって違うので、言い切ることはできません。

言えるのは、どの型も「複数の買取業者の金額を比べられる」点では同じ、ということです。

比べ方が「自分で並べる」か「入札や落札で決まる」かの違いなので、自分が動きやすい型を選んでみてください。

一括査定とオークション、どちらが高く売れる?

車を売るなら、一括査定とオークションのどちらが高く売れるのか、メリットも知りたいという相談です。

こちらも、どちらがいつも高いというデータはありません。

一括査定は直接話して条件を詰めやすく、オークション型は売切価格を自分で決められる、というように、良さの種類が違うんです。

金額だけでなく、連絡の多さや手間も合わせて比べるのがおすすめです。

複数の業者に同じ日に来てもらって、入札のように決めてもいい?

一括査定で、同じタイミングで複数の業者に来てもらい、その場で入札のように決めたい、という相談です。

JPUCは、出張査定は買取業者を一度に集めて受けても、1社ずつ日時を変えて受けてもよい、と説明しています。

同じ日に来てもらうなら、「全社の金額が揃ってから決めます」と最初に伝えておくと進めやすいです。

段取りの詳しい話は車の同時査定のやり方で紹介しています。

今の車をどう手放す?型を選ぶ前に相場を知っておく

車を売りたい人

型の違いは分かりました。実際には、何から始めればいいですか?

案内役

どの型を使う場合も、まず自分の車の買取相場の目安を知っておくのがおすすめです。相場が分かると、出てきた査定額や落札額が妥当かどうか判断しやすくなりますよ。

JPUCは、査定の前にネットやいつも整備を頼んでいるお店などで、買取の相場を確かめておくよう勧めています。

相場を知っておくと、安い金額を言われた時に契約を見送れるから、という理由です。

オークション型で売切価格を決める時にも、この相場の目安が役に立ちます。

型を選んで売るまでの進め方
  1. 車検証で年式・グレード・所有者を確かめる
  2. 参考価格などで買取の相場の目安を調べてメモする
  3. 連絡の多さと手間を考えて、使う型を1つ決める
  4. 電話に出られる時間に申し込む
  5. 査定額や落札額を、相場の目安と並べて見る
  6. 契約書の解除・違約金・支払日を読んでから決める
相場を知ってから型を選び、査定額を比べて売る手順の図解

相場の目安はどこで見られる?

『相場を知ると言っても、どこで調べればいいの?』と思う方もいますよね。

例えばトヨタの下取り参考価格シミュレーションは、トヨタ以外にホンダやニッサン、スズキなどの車も選べます(2026年11月4日確認)。

ただ、出てくるのは参考価格で、その金額での下取りを保証するものではないと公式に書かれています。

JPUCは、一括査定の申込み後に相場の情報を出すサービスもあるとしたうえで、複数の買取業者を比べることを勧めています。

参考価格はあくまで入口にして、実際の査定額で確かめるのが確かです。

相場の調べ方は車の買取相場の調べ方で詳しく紹介しています。

下取りに出す人も、買取の金額と並べてみる

買い替えでディーラーの下取りを考えている方もいますよね。

その場合も、一括査定やオークション型で買取の金額を見ておくと、下取り額が妥当かどうか分かりやすくなります。

例えば、仮に下取りの見積もりが40万円、一括査定で集めた買取店の最高額が45万円だったとします。

この場合の差は5万円なので、その差と手続きの手間を比べて決めればいいんです。

申し込む前に用意しておくもの
  • 車検証(年式・グレードを入力する時に見る)
  • 修復歴や不具合など、分かる範囲の車の履歴
  • 電話やメールに対応できる時間帯
  • 売りたい時期と、次の車の納車予定

契約したあとの支払いの確かめ方は一括査定で売った車の入金、一括査定の全体の流れは車の一括査定とは?仕組み・流れ・電話が多い理由で紹介しています。

新しい車に乗り換える前に、今の車の手放し方も決めておく

新しい車への乗り換えを考えているなら、今の車をどうするかも先に考えておくと安心です。

『新しい車のことで頭がいっぱいで、そこまで考えていなかった』という方も多いですよね。

手放し方の選択肢

今の車は、購入する販売店での下取りのほかに、買取店に売る方法もあります。複数の会社に査定してもらうと、条件を比べたうえで決められます。

納車のタイミングと手放す時期をそろえておくと、車が無い期間もつくらずに済みます。

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今の車の買取相場を調べる

入力は約47秒です。売るかどうかを決める前に、今の相場だけ調べておくこともできますよ。

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今の車の買取相場は、ナビクルですぐ分かります

今の車がいくらくらいで売れそうかは、一括査定サービス「ナビクル」で調べられます。

Webで車種・年式・走行距離などを入力すると、その場で買取相場の目安が表示されます。

買取店の査定を受ける前に、すぐ金額の目安が分かるのが便利なところです。

申し込み後すぐに買取相場が分かるナビクルの仕組み
※ナビクル公式サイトより
※ご利用いただいたお客様の実績例であり、現在の査定額とは異なる場合がございます。
※画像はイメージです。車種によって年式が異なる場合がございます。

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この事実を知らないと、新しい車への買い替えで損をしてしまう可能性があります

無料で、しかも約47秒で終わるひと手間をやるかどうか。

これが、車の買い替えで損をするか、得をするかの分かれ目になります。

すでに調べ尽くしている方は「知ってるよ」と思うかもしれません。でも、ピンと来なかった方は、ここだけは最後まで読んでみてください。

ポイントは「今の車をどう手放すか」です。

多くの人は、新しい車を買うお店でそのまま下取りに出します。でもこれは、損をしやすい典型的なパターンなんです。

販売店も商売なので、下取りはできるだけ安く引き取りたいのが本音です。

下取りの商談でよくある流れ
  • まず、控えめな下取り額を提示される
  • 「がんばって、ここまで上げました!」と金額が上がる

金額が上がると、サービスしてもらったように感じますよね。

ただ、最初の金額には上げる余地が残してあることも多く、上がった後の金額でも、まだ本当の価値より安いことがあります。

比べる材料を持たずに商談に行くと、もっと高く売れたはずの車を、そのまま安く手放してしまうこともあるんです。

実際に、ナビクルの公式サイトでは、下取りより一括査定のほうが高く売れた実例が紹介されています。

ナビクル公式サイトに掲載された下取りと一括査定の差額の実例
※ナビクル公式サイトより
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ナビクル査定事例より。個人の感想であり、実際の査定・売却額を保証するものではありません。

ナビクルのアンケートでは、買取価格は下取り価格より平均28.7万円高いという結果も出ています。

「平均28.7万円」はナビクル実施のアンケート調査結果です(2024年1月〜2025年12月・回答4,489件)。ナビクルを利用し実際に売却された方の査定最高額と下取り価格の差額平均額です。

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愛車の今の買取相場を調べる

最大10社の査定額と、愛車の買取相場の目安が無料で分かります。

無料ナビクルで査定額を比べる

ひと手間かけてから商談に行けば、愛車の売却で損を防げる可能性がある

やることは、商談の前に「ナビクル」で今の車を一括査定に出しておく。これだけです。

ナビクルは、最大10社の買取店にまとめて査定を依頼できるサービスです。入力は約47秒で、料金はかかりません。

複数の買取店が査定額を競い合う一括査定の仕組み
価格はイメージです

複数の買取店が同じ車を査定するので、お店どうしが査定額を競い合います。 だから、1社だけの下取りより高い金額がつきやすいんです。

しかも入力が終わると、愛車の買取相場の目安もその場で表示されます。すぐに、今の車のだいたいの価値が分かりますよ。

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商談に持っていくのは、この2つ
  • 複数の買取店が出した中で、一番高い査定額
  • 入力後すぐに表示される、買取相場の目安

この2つを持って販売店に行き、「買取店では○○万円で買い取ってもらえるそうです」と伝えてみてください。

それより安い下取り額では、話がまとまりにくくなります。

それでも下取り額が上がらなければ、高く買ってくれる買取店に売ればいいだけです。売るかどうかは、金額を見てから決めて大丈夫ですよ。

査定額を比べると最高額が分かることを示したナビクルの図
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このひと手間をかけずに商談に行くと、数十万円の差がつくこともあります。

逆に、約47秒の入力でそれを防げる可能性があるなら、こんなに割のいい作業はなかなかありませんよね。

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ナビクルはどんなサービス?

項目内容
利用料金無料
入力の目安約47秒(年式・走行距離はだいたいでOK)
査定を依頼できる数最大10社
査定依頼の実績累計600万件以上(2025年12月末時点)
サービス開始2007年
運営会社株式会社エイチームライフデザイン(東証プライム上場企業 株式会社エイチームホールディングスのグループ会社)
安心への取り組みJPUC(日本自動車購入協会)のWeb監修/JPUC認定の適正買取店が参画

表の内容(入力時間・査定依頼先の数・査定依頼の実績・運営会社など)は、ナビクル公式サイトの記載に基づきます(2026年10月時点)。掲載している写真・イラストはイメージです。

申し込みから売却までの流れ
  1. 車種・年式・走行距離などを入力して申し込む(約47秒)
  2. 最大10社の買取店が、愛車を査定する
  3. 査定額を比べて、納得できる金額なら売却する

後から「もっと高く売れたのに」と後悔したくない方は、まずは約47秒だけ時間を使って、今の車の情報を入力してみてください。

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よくある質問

一括査定とオークション型のいちばんの違いは何ですか?

やりとりする相手です。一括査定は情報を受け取った複数の買取店と直接やりとりし、オークション型は主に運営会社とやりとりします。値段も、一括査定は買取店ごとの査定額、オークション型は落札額で決まります。

オークション型なら電話は来ませんか?

運営会社からの連絡はあります。ある公式案内では、申込み後に運営会社から電話があり、会員登録の案内をすると書かれていました。売ると決めない限り他の買取業者から連絡は来ない、という仕組みです。

オークション型の手数料は本当に無料ですか?

ある公式案内では、出品手数料や成約手数料、名義変更手数料などは無料とされていました。ただ、印鑑証明を取る費用や所有権解除の手数料などは自分で払うと案内しています。申し込む前に範囲を確かめておきましょう。

出品したら売らないといけませんか?

出品しただけで売る義務はない、と案内しているサービスがあります。ただし、自分で決めた売切価格を超えて落札された時は売る約束になり、売却を承認したあとのキャンセルは違約金の対象になる例があります。

一括査定もオークション型もクーリング・オフはできますか?

できません。車(二輪を除く)の売却は特定商取引法のクーリング・オフの対象外です。契約や承認の前に、条件をよく確かめておきましょう。

まとめ

この記事の要点
  • 一括査定とオークション型の違いは、連絡が来る相手と値段が決まる場面
  • 従来型は複数の買取店と直接、入札型は上位の数社と、オークション型は運営会社とやりとりする
  • オークション型でも運営会社からの連絡はあり、承認後のキャンセルは違約金の対象になる例がある
  • 手数料が無料の範囲と、自分で払う費用は申し込む前に確かめる
  • どの型でも、先に買取の相場を知ってから査定額や落札額を比べる
車の一括査定.jp

車の一括査定.jp 編集部

車の一括査定の仕組み、電話が多いと言われる理由と対策、登録なしで相場の目安を見る方法、申込みから売却・入金までの流れを、国民生活センターやJPUC(日本自動車購入協会)など公的機関・業界団体の公開情報をもとに整理している情報サイトです。 公式サイト

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